Toistuvan laskun maksaminen

Jos yritys tarjoaa sinulle säännöllisesti samoja palveluja (esim. palkanlaskenta tai kirjanpito), se voi käyttää toistuvia laskuja laskutuksen automatisoimiseksi. He voivat tarjota sinulle "tilausta" - siinä mielessä, että rahaa nostetaan automaattisesti pankkitililtäsi säännöllisin väliajoin.

Toisin kuin kertaluonteiset laskut, jotka maksat joka kuukausi, toistuvat laskut maksetaan automaattisesti ensimmäisen maksuvaltuutuksen jälkeen, eikä sinun tarvitse tehdä mitään muita toimenpiteitä.

Katettu tässä:

• Kuinka allekirjoittaa toistuvat laskut
• Mistä löydät toistuvat laskut
  • Toistuvat laskut, jotka vaativat sinun toimintaasi
• Mitä tapahtuu, jos automaattinen maksu epäonnistuu?
• Miten voit vaihtaa toistuvan laskun maksutapaa?

Kuinka allekirjoittaa toistuvat laskut

Voit tarkistaa ja allekirjoittaa toistuvan laskun seuraavasti:

1. Napsauta Koti- tai Laskutus-sivulla olevaa Tarkista ja allekirjoita ilmoitus uudesta toistuvasta laskusta.

2. Tarkista toistuvan laskun yhteenveto ja tiedot ja valitse sitten Seuraava.

3. Valitse tallennettu maksutapa tai lisää uusi maksutapa syöttämällä pankkitilin tai kortin tiedot ja valitse sitten Tallenna.

4. Tarkista yhteenveto, allekirjoita toistuvaislasku, merkitse sopimusruutu ja valitse Hyväksy toistuvaislasku.

Korttiasi/tiliäsi veloitetaan automaattisesti toistuvassa laskussa esitetyn aikataulun mukaisesti.

Mistä löydät toistuvat laskut

Kun sinulla on toistuva lasku, joka on hyväksyttävä ja allekirjoitettava, näet koti- ja laskutusnäytöissäsi ilmoituksen Tarkista ja allekirjoita.

Kun siirryt laskutussivun vasemmanpuoleisen valikkopalkin toistuvat laskut -alasivulle, löydät kaikki toistuvat laskusi.

Näet myös nämä tiedot:

• NIMI: Tämä on toistuva lasku.
• TILA: Tilatunnisteet auttavat sinua hallitsemaan ja järjestämään toistuvia laskuja. Tila voi olla jokin seuraavista:
  • Aktiivinen: Ei toimenpiteitä. Tilauksesi on aktiivinen, laskut lähetetään sinulle sovitun aikataulun mukaisesti.
  • Vireillä: Toimintaasi tarvitaan. Toistuvaa laskua ei ole allekirjoitettu; sinun on tarkistettava ja hyväksyttävä se.
  • Myöhässä: Toimintaasi tarvitaan. Yhtä tai useampaa laskua ei ole maksettu ajoissa. Sinun on päivitettävä maksutietosi, jotta voit jatkaa.
• SEURAAVA MAKSU: Tämä on päivämäärä tai kellonaika, jolloin seuraava lasku lähetetään sovitun aikataulun mukaisesti.
• PÄÄTTYY: Tämä on sovitun aikataulun mukaisen viimeisen laskun päivämäärä.

Jos haluat lajitella toistuvien laskujen luettelon löytääksesi tietyt laskut, napsauta NIMI, SEURAAVA MAKSU tai PÄÄTTYY -sarakkeen otsikon vieressä olevia ylös-alas-nuolia.

Toistuvat laskut, jotka vaativat sinun toimintaasi

Jotkin toistuvat laskut edellyttävät sinun toimia, jotkin eivät. Voit aina selvittää, onko ongelmia, katsomalla EXPIRES-sarakkeen oikealla puolella olevaa saraketta.

Jos esimerkiksi toistuva lasku vaatii toimiasi (esim. hyväksymätön toistuva lasku tai pankkisi vaatii 3D Secure -varmistuksen läpäisemistä, jotta maksu voidaan suorittaa), näkyviin tulee huomiokuvake ja kuvaus.

• Hyväksy ja allekirjoita - sinun odotetaan syöttävän maksutietosi ja allekirjoittavan laskun.
• Päivitä maksutiedot - syötetyt maksutiedot eivät ole voimassa. Tästä syystä sovitun aikataulun mukaisesti lähetettyjä laskuja ei voitu maksaa. Tarkista ja päivitä maksutapasi ja -tietosi.

Jos mitään toimenpiteitä ei tarvita, kuvake ei näy.

Lue lisää erääntyneiden laskujen hallinnasta.

Mitä tapahtuu, jos automaattinen maksu epäonnistuu?

Jos maksun käsittelyssä ilmenee ongelmia, kuten pankkitilisi saldon riittämättömyys tai muita käsittelyvirheitä, jotka estävät maksun suorittamisen, järjestelmä yrittää automaattisesti yrittää maksua uudelleen enintään neljä kertaa:

• 4 tuntia ensimmäisen epäonnistuneen maksun jälkeen.
• 24 tuntia viimeisen yrityksen jälkeen
• 48 tuntia viimeisen yrityksen jälkeen
• 72 tuntia viimeisen yrityksen jälkeen

Jos kaikki neljä yritystä epäonnistuvat, sinun on päivitettävä maksutietosi. Kun olet tehnyt tämän, tulevat maksut veloitetaan automaattisesti.

Miten voit vaihtaa toistuvan laskun maksutapaa?

Joskus saatat haluta muuttaa toistuvien laskujen maksutapaa. Voit esimerkiksi lisätä uuden kortin tai valita toisen aiemmin lisätyn kortin.

Voit vaihtaa maksutapaa seuraavasti:

1. Siirry Laskutus-sivun Toistuvat laskut-alasivulle. 

2. Avaa maksuikkuna napsauttamalla toistuvan laskun nimeä.

3. Napsauta Muokkaa Maksutapa-osiossa.

4. Nyt voit valita jonkin aiemmin lisätyistä korteista tai lisätä uuden kortin.

Uuden kortin lisääminen on kuvattu edellä.